Programas de Posventa

En consecuencia, la posventa es ahora tan importante como la adquisición inicial y posible nueva comercialización de los propios vehículos. En ese espacio y después de que los vehículos cambien de propiedad, las partes y accesorios son fundamentales para obtener una imagen de marca positiva y la satisfacción del cliente.

Trabajamos para asegurarnos de que nuestros clientes ofrezcan siempre más: ya se trate de mayor disponibilidad de piezas, selección, valor o del servicio que les respalde. El conjunto de habilidades es diferente al de la venta de vehículos y nuestro personal refleja consecuentemente esta diferencia de enfoque, pero la metodología es la misma.

Cuando lee sobre consultoría, programas de gestión integral, soluciones de recursos humanos y Call Centers, pero se dedica a la posventa, es bueno saber que estos servicios también están a su disposición. Desde el Reino Unido hasta Australia, ofrecemos a nuestros clientes estos servicios dedicados al programa de posventa.

Incluimos sistemas de TI y conocimientos de marketing exactamente de la misma manera: para ayudar a los clientes a optimizar tanto los resultados de ventas como los estándares de atención al cliente.