Call Centers a Medida

Proporcionamos centros de llamadas pequeños, específicos para cada cliente, que se especializan tanto en el producto que ofertan como en la prestación de un servicio de atención al cliente excelente. Están compuestos por equipos altamente especializados orientados a funciones como la asistencia técnica de flotas, los servicios garantizados de vehículos de sustitución, el alquiler en el concesionario y la asistencia sobre el terreno, por citar cuatro ejemplos.

Ofrecen atención personal, eficiente y, aún más importante, eficaz que le ayudará a afianzar la fidelidad del cliente y conseguir su aprobación.

Naturalmente incorporamos los últimos sistemas de TI y telefonía, pero la tecnología respalda al personal que interactúa con sus clientes para garantizar que el nivel de excelencia que esperan recibir se logra siempre. Algunos de estos equipos se encuentran en nuestras instalaciones y otros en las de nuestros clientes en función de su conveniencia.